La médiation familiale est un mode de prévention et de règlement de différends dans lequel un tiers impartial, le médiateur intervient auprès de conjoints/parents afin d’identifier les sources de conflits et les résoudre.
Le rôle du médiateur est de les aider à dialoguer, à clarifier leurs points de vue, à cerner leur différend, à identifier leurs besoins et leurs intérêts, à explorer des solutions et à parvenir, s’il y a lieu, à une entente mutuellement satisfaisante.
La médiation est basée sur les principes de la communication, de la négociation, de la divulgation de l’information et de la résolution de problèmes.
C’est un processus flexible qui tient particulièrement compte :
- des besoins et intérêts des conjoints/parents, incluant les enfants concernés;
- de la volonté et de l’implication des conjoints/parents dans la recherche de solutions;
- de la connaissance du droit applicable en matière familiale;
- de l’équité;
- de la divulgation par les conjoints/parents de toutes les informations pertinentes;
- du respect des conjoints/parents, du processus de médiation, de la vie privée et de la confidentialité.
Le rôle du médiateur
Le médiateur doit s'assurer que chacun des conjoints communique librement et pleinement à l'autre ses besoins et ses attentes, de sorte que la médiation se déroule sur une base équitable et éclairée.
Le médiateur ne prend aucune décision à la place des conjoints et ne donne aucun conseil. Les solutions proviennent des parties elles-mêmes, elles ne sont jamais imposées. Cependant, il est possible qu'il suggère, dans certains cas, de consulter un autre professionnel, selon la nature du différend.
